广东广信通信服务有限公司佛山分公司

广东省电信实业集团广州市有限公司佛山分公司顺电网络中心FTP空间使用帮助

为了帮助各用户使用本公司的ftp空间，特意编写本帮助文件，请各用户在使用ftp空间前先阅读本帮助文件。

本公司为了ftp空间的稳定与各用户访问的畅顺，特意取消了ftp中的被动模式（PASV模式），因此，各用户在使用浏览器登录ftp空间时，会出现无法登录的现象。因此，我们推荐用户使用ftp工具登录。在这，我们介绍两种常用且功能强大的ftp工具，供客户选择。
1、FlashFXP（下载地址）
2、CuteFTP（下载地址）
本公司提供的下载连接是官方网站的下载地址，软件的语言和版本请客户根据自己的实际需要选择，这里不作统一的说明，并且，该软件属于试用软件，如果客户需要长期使用的，请各客户尊重知识产权，购买正版。

下面，我们将简单介绍如何使用这两种工具登录本公司的ftp空间。

一、FlashFXP的设置方法：

1、下载、安装完成后，打开FlashFXP，打开菜单中的“站点”；

2、点击“站点”菜单中的“站点管理器”，将会弹出新窗口；

3、点击新窗口中的“新建站点”，新对话框中填入你的ftp网站名，点击“确定”；

4、“确定”后，在站点列表中找到刚才建立的站点（见：图片标号6），点击它，并在右边的站点属性中写入我公司分配各你的ftp地址、ftp帐号（ftp用户名）、ftp密码；

5、填写完毕后，点击“选项”书签，把该书签中的“使用被动模式”前的多选框中的小钩取掉，接着按“应用”和“关闭”；

6、到此，ftp站点已经添加完毕。要打开该ftp站点，请点击站点列表（见图片标号14），点击你要登录的ftp站点；

7、点击站点后，出现以下画面的（见图片标号16），表示你已经成功登录到我们公司的ftp站点上。如果无法登录，请检查ftp的地址、用户名、密码是否有错。

二、CuteFtp的使用方法。
1、下载、安装完成后，打开CuteFtp，点击“站点管理器”；

2、在弹出的窗口中，点击“新建...”，然后按顺序填写站点名称、我们分配给你的ftp地址、ftp帐号（ftp用户名）、ftp密码，填写完毕后，点击“编辑...”；

3、点击“编辑... ”按钮后，会再次弹出一个窗口，在这个窗口里，找到“使用PASV模式（P）”，把前面的多选框中的小钩取掉，按“确定”，将会返回前一窗口，在前一窗口中按“连接”；

4、当见到下面的画面时，表示你已经成功地登录上我们公司的ftp服务器，如果登录不成功，请检查ftp的地址、帐号、密码是否有错。

注意：本帮助文档中只使用了两个常用工具，统一系列其它软件产品或者其他公司的ftp工具，设置将有不同。但关键在于取消站点的“被动模式（PASV模式）”，才可以正常登录。使用时发现问题的，请先参考你所使用的软件的帮助文档，检查该软件的设置方法是否与本说明文档的例子相同。

感谢各界客户一直以来对我们公司的支持，我们将会为你们提供更优质的服务。